iso 9001

29/07/20 12:07

מה זה iso 9001?

כאשר מדברים על תקן iso 9001 למעשה מדברים על תקן איכות. הטעמה של תקן ה iso 9001 בארגון או בפרויקט מסוים תבטיח את האיכות של העבודה ולכן יש לכך חשיבות אדירה. בפועל אנחנו רואים שהטמעה של מערכת לניהול איכות על פי דרישות התקן הזה אינה פשוטה ולכן נשאלת השאלה איך אפשר לעשות זאת. חשוב להבין: כדי להטמיע את המערכת הזאת צריך לפעול בכמה שלבים שונים ובצורה מסודרת, שכן רק בעזרת ייעוץ ופתרונות טכנולוגיים שונים המערכת תהיה חלק מהעבודה השוטפת בארגון או בעסק. כמו כן, חשוב להבין: אם אתם רוצים שהעסק שלכם יהיה מדורג ברמה גבוהה של איכות, אתם לא יכולים לוותר על העמידה בתקן ה iso 9001. מדובר למעשה על תקן בינלאומי שקיים כבר משנת 2015 והוא עוסק בניהול איכות בעולם כולו, שכן תקן זה מתאים לכלל החברות והארגונים מכל הסוגים והגדלים.

iso 9001 – כך משלבים אותו בעסק

אם תבדקו לעומק מהן הדרישות של תקן iso 9001 אתם תראו שלמעשה מדובר על תקן שמבוסס על מתודולוגיה ברורה, פשוטה ויחסית קלה ליישום. עם זאת, במידה ולא תהיו מודעים לתקן הזה, לא תוכלו לעמוד בכל הדרישות שלו וזה עלול לפגוע בהמשך פעילות העסק שלכם. כשמדברים על ה iso 9001 אנחנו רואים שמושם דגש על כמה עקרונות חשובים, כמו למשל: ההתמקדות בלקוח, המנהיגות של ההנהלה ומעורבות העובדים בכל הנעשה. אם אתם תוהים מי בפועל דורש את קיום התקן הזה, אנחנו רואים שיש כמה גורמים שיכולים לדרוש אותו, כמו למשל:

• הלקוח עצמו – למה שהוא ירצה לקבל מכם שירות אם אתם לא עומדים בתקן iso 9001?

• מכרזים – יש לא מעט מכרזים שבהם התקן הזה מהווה תנאי סף

• התייעלות – אתם, בתור מנהלי העסק, רוצים לעמוד בתקן הזה כי זה יהפוך את העסק להרבה יותר מוצלח

• מיתוג ותדמית העסק – עסק שעומד בתקן הזה נראה מוצלח, רציני ואמין יותר

לא כדאי לדחות את הדברים ורצוי מאוד לפנות עוד היום אל מי שיוכל לעזור גם לעסק שלכם לעמוד בכל התקנים הכי מחמירים שיש בתחום האיכות.

אל מי פונים?

אין ויכוח על כך שאתם יכולים לקרוא מידע רב אונליין אודות תקני איכות שונים שקיימים בעולם כולו באינספור תחומים. עם זאת, לנסות להביא את העסק שלכם בכוחות עצמכם לעמוד בתקני האיכות הכי מחמירים שיש זה לא קל. לכן, אם אתם יכולים לפנות אל חברה מקצועית שתעזור לכם עם המשימה הזאת, אנחנו מאוד ממליצים לכם על כך. אתם תראו שלמרות העלות, שלרוב תהיה לא קטנה, אתם לא תצטערו על כך כי זו הדרך הכי טובה לקדם את העסק שלכם ולהוביל אותו לגדילה ולצמיחה שעליה אתם בוודאי חולמים מזה שנים.